北京时间11月1日消息,据国外媒体报道,随着新假期购物旺季这一重要时刻即将来临,eBay也展开了积极准备。该网站表示将计划于本周对其网站进行更新,增加一些新元素,以此促进购物者在其网站上更好地发现和购买商品。
此次新改版也将是eBay主页近4年来的首次重大改版,此举也是eBay为了抓紧时间缩小与亚马逊等竞争对手之间的技术差距。eBay曾经是网络购物网站的先驱,但如今已经落后了亚马逊一大截。多年来,亚马逊早已经拥有了eBay即将添加的诸多技术和功能。
对此,eBay首席执行官约翰·多纳霍(John Donahoe)表示:“我们当前迫切要做的一大要事就是把eBay发展成为更具技术功能的公司。”多纳霍还表示,尽管eBay在业务运营方面已经取得了“重大进步”,但是在一些技术提升领域,仍未完全发展开来,例如为eBay网站上销售的成百上千万商品建立产品分类等。
作为此次改版计划的一部分,eBay主页将根据用户此前的一些搜索结果提供相关的建议,并列出最畅销商品的清单。近几周以来,寻求DVD、MP3播放器和全球定位系统(GPS)设备的买家都可以在eBay网站上看到专门针对此类各款产品的简易网页,该简易网易还提供上千种卖家售出的同类产品,并在网页顶部展示出最佳的一些交易。eBay方面表示,今后还将会推出更多类似的简易网页。
技术改进将是eBay转变过程中的重要一环。过去的两年中,eBay核心市场业务的表现一直都落后于整个美国电子商务市场。尽管eBay网站去年的销售额是亚马逊的两倍,但要知道,去年10月份,亚马逊在美国电子商务市场的流量已经超过eBay。在以往的假期购物旺季期间,eBay销售额都能达到当年的30%左右,此次新改版的最终效果如何,即将来临的购物旺季表现将会给出最终的答案。
据市场研究机构Caris and Co的分析师桑迪普·阿加瓦尔(Sandeep Aggarwal)表示:“如果eBay不能很好地解决技术问题,那么其仍将继续失去市场份额。”
eBay电子商务网站成立于上世纪90年代末期,之初主要是为了让卖方拍卖各种商品。卖家在此网站上提供的各种商品曾经让eBay因此而获得了一些无可比拟的竞争优势,但随着行业的发展,eBay却没有大量的方法将卖家提供的各种商品进行很好地分类,结果导致了该网站交易量的减少。与此同时,亚马逊等零售商开始重点关注那些新的固定价格的商品,并进行产品分类,从而帮助网络零售商更好地掌握所销售的商品。
在这种形势之下,eBay的系统也很快遇到了一些不利因素。例如,该网站无法对大量的iPod及相关配件产品进行很好地归类。事实上,大量的互联网先驱公司都面临与eBay类似困境,即掌握的技术都已经过时,这些老版网站的系统都采用定制软件,如今已经非常过时,从而难以适应当前竞争激烈和快速发展的市场。对此,科技咨询公司Enderle Group分析师罗勃·恩德勒(Rob Enderle)也表示,对于IT经理人而言,改变网站的基础技术将是“最困难、最恐怖的事情之一”